Ablauf der Reparatur

Serviceablauf


Damit Dein Handy schnell repariert wird und bald wieder bei Dir ist, beachte bitte die folgenden Tipps:


1. SERVICEFORMULAR aufrufen, ausdrucken und ausfüllen.

2. Formular zusammen mit defekten Handy gut verpackt an uns einsenden. Nicht unfrei oder unversichert als Post Warensendung, Brief oder Päckchen verschicken !

3. Nach Wareneingang und Geräteprüfung senden wir Dir eine E-Mail mit der Höhe der Servicepauschale. Den Betrag einfach per Bank oder Paypal überweisen.

4. Dein repariertes Handy schicken wir nach Zahlungseingang zusammen mit einer Rechnung/Garantiebeleg ohne weitere Kosten an Dich zurück.



Wichtige Hinweise


Eine Datensicherung kann nicht ausgeführt werden und wir übernehmen keine Gewähr für verlorengegangene Daten. Sollten also Daten auf Deinem Handy gespeichert sein, sichere diese bitte vor der Reparatureinsendung.

Bitte sende uns das Gerät versichert und ausreichend frankiert. Unzureichend oder unfrei eingesandte Pakete werden nicht angenommen !


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